Nadie quiere dejar al azar el efecto de su voz. Elegir el tono de voz y la entonación positiva o negativa nos permite ganarnos a la gente o alejarla. La voz no es sólo un sonido: puede convertirse en un instrumento útil en nuestra vida cotidiana, en los negocios y, por supuesto, en el marketing. ¿Has visto alguna vez un vídeo en el que el locutor con entonación positiva te haya motivado a comprar algo o te haya hecho interesarte por algo en lo que antes no pensabas?
Puede que utilices tu voz a diario y aún así no reconozcas todo su potencial. Por ejemplo, hablar demasiado rápido confunde a los oyentes. Hablar demasiado despacio, por el contrario, hace que los oyentes se aburran bastante. Hablar demasiado alto puede hacer que los oyentes se enfaden y se desconcentren, pero si habla en voz baja notará cómo los demás se centran más en lo que intenta decir.
La tecnología de la voz y sus usos en los negocios se ha convertido en la fuerza más disruptiva que ha afectado al mundo en los últimos años, desde que Internet se convirtió en un medio visual. Según estudios recientes, más del 20% de todas las búsquedas se realizan por voz. Los expertos predicen que más del 50% de los consumidores mundiales con acceso a Internet utilizarán diariamente la tecnología activada por voz en 2023.
El uso inteligente de la voz en las comunicaciones diarias, los negocios o el marketing también se ha convertido en tendencia. Ahora la gente sabe que la voz puede marcar la diferencia incluso en los procesos más anticuados y rígidos. Como resultado, las pequeñas, medianas y grandes empresas están creando ahora sus libros de marca con el tono de voz como aspecto principal.
Con tanta información sobre la voz y su efecto en la vida cotidiana y los negocios, ¿a qué "voz" nos referimos aquí? ¿Y cómo utilizan exactamente nuestra voz las empresas y las personas para trasladar su mensaje al mundo? Explorémoslo.
¿Cuál es el efecto de la voz natural?
La voz natural es la que utilizamos cuando nos relajamos, nos enfadamos o hablamos de cosas que nos gustan. La voz natural transmite estados de ánimo y emociones, lo que permite a los demás hacerse una idea más clara de nuestros sentimientos y pensamientos. Piense en alguien que habla de su verdadero amor o en una madre que habla de sus hijos. ¿Puede compararse a un Director General describiendo las tareas del equipo durante reuniones o presentaciones? No. La voz natural es con la que nacemos y no una voz que desarrollamos en función de la situación y de nuestra posición en un momento concreto.
Pasemos a las voces y su efecto
Estos estudios demuestran que la voz que utilizamos puede influir mucho en nuestras impresiones. Aunque la mayoría piense que lo importante son las palabras, la voz es lo primero a lo que la gente presta atención. Dependiendo del objetivo clave, la voz tiene el poder de despertar los sentidos, cerrar tratos, motivar a los empleados, conseguir lo que se desea o hacer que tengamos éxito en las entrevistas de trabajo.
En pocas palabras, la voz influye en nuestra vida mucho más de lo que pensamos, tanto personal como profesionalmente. Utilizar la voz sabiamente también ayuda a las personas a ser más atractivas y carismáticas.
La vocalidad se divide principalmente en tres elementos lingüísticos: acento (volumen), entonación (subida y bajada) y ritmo (ritmo). Los expertos han descubierto que combinar las técnicas vocales con las habilidades de oratoria, lo que también se conoce como estilo de oratoria potente, colorea lo que queremos con el significado y la emoción adecuados. Ayuda a motivar a los oyentes.
¿Qué significa el tono de voz?
El tono de voz (digamos simplemente su "agudeza" o "graveza") es una expresión de la fisiología y no de la psicología. Los sonidos que oímos y emitimos son el resultado de pequeñas fluctuaciones en la presión del aire. Los sonidos del habla son el resultado de fluctuaciones pautadas que se crean cuando forzamos el aire a través del tracto vocal.
El flujo de aire también se ve afectado por la vibración de las cuerdas vocales de la laringe. El tono significa simplemente la gama de frecuencias del habla en la que vibran las cuerdas vocales.
Puedes pensar en el mecanismo que tienen las cuerdas de las guitarras. Cuando las cuerdas son más gruesas y largas, vibran lentamente y producen una voz más grave. En cambio, las cuerdas más cortas y finas vibran más rápido, por lo que producen voces más agudas.
¿Qué son los efectos de voz naturales?
1. Voz con aliento
La respiración es uno de los mejores efectos de voz para cantar. Una respiración adecuada es lo que los cantantes tienen que aprender antes de empezar a actuar, como los niños aprenden a gatear antes de andar. Permite a los cantantes mejorar el control de la respiración en las notas largas, creando un efecto vocal de respiración.
¿Qué es la voz entrecortada en la música?
La mayoría de la gente cambia la voz cuando siente emociones fuertes, como tristeza o vulnerabilidad. Los signantes crean este efecto de voz para que los oyentes se sientan más cerca de la letra de la canción, traduciendo sus emociones y sentimientos.
2. Falsetto
El falsete lo utilizan tanto los signantes como las personas que tocan instrumentos musicales. Da a la canción la vida y naturalidad necesarias.
¿Qué es el falsete en música?
El falsete puede utilizarse junto con la voz entrecortada. Es el sonido fantasmagórico o ululante que oímos cuando los cantantes toman notas altas.
3. Correa
El belting suele poner la piel de gallina a los oyentes. Aunque se puede oír en la música moderna, lo utilizan sobre todo los cantantes de ópera.
¿Qué es el belting en la música?
Beltar significa cantar las notas más altas de la canción con una gran potencia vocal.
4. Vibrato
¿Te has preguntado alguna vez cómo se llama cuando un cantante agita la voz? El vibrato es muy popular entre los músicos. Crea una sensación de tensión en la música, normalmente antes de la nota más aguda o cuando se toca algo dramático. También puede hacer que la canción sea más suave y sensual.
¿Qué es el vibrato en música?
El efecto vocal vibratorio se refiere al ligero contoneo y vacilación de la voz.
5. Vocal Fry
Las técnicas de aleteo vocal permiten a los cantantes añadir fácilmente más emoción a sus canciones. Es posible que ya hayas oído estos sonidos en la voz de Kim Kardashian y Katy Perry. Aunque se trate de la voz hablada de alguien, el aleteo vocal no suele ocurrir sólo de vez en cuando. Es un efecto vocal de canto muy útil que pueden aprender fácilmente incluso los cantantes noveles.
¿Qué es el alevín vocal en música?
El aletargamiento vocal es una voz de rana, chirriante, que también se conoce como perezosa.
Definiciones y tipos de técnicas vocales
Las técnicas vocales son distintas formas de ayudar a los signantes a conseguir diversos efectos de voz. Estas técnicas se aplican tanto a los esfuerzos psíquicos como a los emocionales, desde cómo se sitúan los cantantes en el escenario hasta cómo expresan la canción y lo que tienen que decirle al público a través de ella.
Hoy en día existen 8 tipos fundamentales de técnicas vocales
1. Perfeccionar la postura al cantar
La postura afecta a la voz cantada y a los efectos vocales. Corregir la postura y encontrar la perfecta para ti puede cambiar mucho las cosas. Empieza por mantener la cabeza nivelada, el pecho y los hombros altos y el abdomen plano. Relaja las manos, las piernas y reduce la tensión del cuerpo. Intenta que tu cuerpo se sienta lo más natural y cómodo posible: firmar es natural.
2. Buscar su volumen
Encontrar el volumen adecuado para ti puede ayudarte a dominar incluso las canciones más difíciles. De lo contrario, los signantes corren el riesgo de puntear algunas notas o cantar demasiado bajo. Empieza cantando algunas notas a un volumen cómodo que sea lo bastante alto para que te oigan tus vecinos, pero sin gritar ni susurrar, y luego cambia el volumen hasta que te sientas más cómodo con tu voz.
3. Calentar antes de cantar
La misma regla se aplica a cualquier actividad, ya sea una sesión de yoga, una clase de baile o una firma. Los cantantes que subestiman el poder del calentamiento corren el riesgo de que se les quiebre la voz o no tengan suficiente aliento para las notas largas. Empieza por practicar ejercicios vocales sencillos.
4. Pruebe la técnica de inclinación tiroidea
Es una técnica compleja que utilizan sobre todo cantantes experimentados y famosos. Permite a los signantes mejorar su voz sin provocar esfuerzos no deseados que hagan que la voz se quiebre. Es el método en el que el signante intenta inclinar la glándula tiroides en un ángulo de 45 grados.
5. Relaje la mandíbula y los labios
Relajar la mandíbula y los labios durante la canción permite a los cantantes sacar el máximo partido a sus pulmones. La tensión en la cara impide a los cantantes de signos alcanzar toda su capacidad pulmonar, al tiempo que dificulta el uso de efectos vocales.
6. Cantar desde el diafragma
Dominar la voz grave también implica aprender a utilizar el diafragma. Para ello, los signantes deben aprender a sentir los músculos del diafragma y practicar la respiración diafragmática.
7. Técnica Hablar-Signar
Signar es como hablar. Puesto que tu voz está relajada cuando hablas tranquilamente, lo mismo debería ocurrir cuando haces señas. De nuevo, es un proceso natural que no implica tensión. Cuanto más cómodo te sientas al hablar por señas, más fácil te resultará cantar.
8. Enfriar la voz
Enfriar la voz es tan importante como calentarla. Puedes enfriar la voz terminando con algunos tarareos o ejercicios más ligeros. Esto ayuda a fortalecer la voz y a suavizarla para la próxima vez que vayas a cantar.
Tecnología vocal y sus usos modernos
Cuando se habla de tecnología de voz, es casi imposible no pensar en los modernos asistentes de voz como Amazon Alexa, Google Assistant, Siri de Apple o Bixby de Samsung. Conocidos como "asistentes inteligentes", estos dispositivos ya se han hecho un hueco en el mercado y en el día a día de las personas. Se utilizan para reproducir música, configurar horarios para casas inteligentes, hacer listas de la compra, responder preguntas, configurar alarmas e incluso jugar con los niños.
Incluso Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, está demasiado entusiasmado cuando se trata de la tecnología de voz y su efecto en el mundo moderno. De hecho, ya está probando "Jarvis AI" en su casa, donde la voz del dispositivo fue grabada por Morgan Freeman.
Las empresas utilizan la asistencia por voz para sus beneficios internos
Sería extraño que las empresas modernas ignoraran el valor que puede aportar la tecnología de voz. Por ejemplo, una empresa de software en la nube ha lanzado recientemente su Einstein Voice, que se ha convertido en una útil extensión de su plataforma Einstein AI ya existente.
Se trata de un popular asistente digital utilizado por los jefes de ventas. Permite a los especialistas manejar servicios en la nube y dictar memorandos incluso sin tocar una pantalla ni escribir una línea. Este asistente digital puede integrarse fácilmente con otras tecnologías para ayudar a los equipos de ventas a ofrecer de forma eficiente actualizaciones de pipeline, así como reservas de calendario y cubrir otras tareas.
Asistencia por voz en la compra digital
Al hablar del efecto de la asistencia por voz en las compras digitales, el informe de Adobe Analytics sugiere que no todos los usuarios de pequeños altavoces realizan pedidos a través de dispositivos; aun así, tienen un gran impacto en las decisiones de compra informadas (47%). Además, la gente utiliza ahora la tecnología de voz para comparar precios de productos (32 %), así como para añadir digitalmente artículos al carro de la compra (43 %) mientras están ocupados con otras tareas.
El mercado de las compras por voz se estimó en 2.000 millones de dólares en 2019, por lo que no es de extrañar que la cifra ya haya crecido hasta los 22.000 millones a finales de 2022. No solo las pequeñas empresas utilizan la tecnología de voz para impulsar la experiencia de compra: gigantes del mercado como Domino's, Johnnie Walker y Nestlé están implementando la asistencia por voz en sus estrategias de marketing para mejorar la conexión con sus clientes.
La revolución de la voz empezará por la voz
Los estudios demuestran que cada mes se realizan más de mil millones de búsquedas por voz. Otra investigación afirma que el 40% de los adultos y el 55% de los adolescentes utilizan la búsqueda por voz a diario. Por lo tanto, a nadie le sorprendería saber que los profesionales del marketing de contenidos deben desarrollar productos de contenido breve que ofrezcan respuestas rápidas y valiosas para mantener el interés de los clientes.
En términos de SEO y tecnología de voz, los equipos de marketing también deben explorar las nuevas actualizaciones de Google y las directrices de SEO que se diseñaron especialmente para los comportamientos de búsqueda hablada y las necesidades de datos. Si consigues que tu contenido aparezca como fragmento destacado en Google, tendrás la oportunidad de que lo busquen asistentes de voz como Siri, Cortana y otros.
La voz como instrumento comercial
La voz no es sólo hablar o hacer señas. Puede utilizarse como un poderoso instrumento empresarial. Aunque lleva mucho tiempo siendo un complemento de las campañas empresariales y de marketing, la voz de la marca se ha convertido en un aspecto clave de la realidad digital moderna.
Tómese su tiempo para escribir entre 250 y 500 palabras sobre cómo ve su marca y cómo se comunica con sus clientes actuales. También querrás identificar la posición que tienes en el mercado y la visión que tienen tus clientes de tu marca. Esto le servirá de punto de partida para generar la visión adecuada de hacia dónde moverse.
La voz de la marca es esencial si su empresa quiere atraer a clientes relevantes y mantener altos los índices de retención. También ayuda a promover la visibilidad de la marca. Hace que los clientes se sientan más conectados y relacionados con los productos y procesos de la empresa. Otras ventajas de crear la voz de su marca son
- Atrae a nuevos fans y seguidores con tu forma de escribir, atraer y hablar;
- Reúna una comunidad en torno a su marca;
- Gane más confianza y conviértase en un mentor e incluso en un amigo de sus clientes y seguidores.
La voz del marketing
Teniendo en cuenta el aumento del uso de smartphones, la popularidad de TikTok y otras plataformas de redes sociales y la digitalización global, no te sorprenderá saber que los vídeos son el instrumento clave del marketing moderno actual. Pero no basta con crear vídeos divertidos esperando que los clientes se obsesionen con ellos y te compren. También se refiere a cualquier creador de contenidos que utilice los vídeos como forma de hablar con el público, no sólo las empresas y las marcas.
Tanto si dirige un podcast como si transmite vídeos o tiene un canal de Youtube, tiene que entender qué es la voz y cómo utilizarla en su beneficio. El marketing de voz es una técnica de marketing que utiliza el reconocimiento de voz para hacer llegar el mensaje al público objetivo de una forma más natural y eficaz.
Razones para utilizar la voz en marketing
1. Llegar a la vida cotidiana de las personas
Independientemente del tipo de contenido de vídeo que crees, te acercas a la vida y la mente de las personas. Dado que la vida de las personas está ahora más ocupada que nunca, conseguir sacar algo de espacio de estas vidas es una gran oportunidad.
Y esto puede conseguirse más fácil y eficazmente a través de la voz. Está demostrado que escuchar la voz de alguien crea una sensación de conexión y proximidad difícil de igualar con cualquier otra alternativa.
2. Superar a los competidores
Cuando se tiene una buena idea de lo que buscan los clientes potenciales a través de comandos de voz, puede ayudar a construir la estrategia de la marca para superar a los competidores. La tecnología de voz utilizada en marketing se emplea para que las interacciones con los clientes sean más naturales, útiles y humanas, ofreciendo una respuesta verbal rápida a partir de robots parlantes de inteligencia artificial con reconocimiento de voz. Al aparecer en la búsqueda de Google con asistencia por voz, evita que los clientes encuentren primero a sus competidores.
3. Crear una Comunidad
Hablar te permite llegar al oído del usuario, pero también puedes llegar a millones de personas usando tu voz. Los vídeos requieren menos tiempo y dinero para que los creadores de contenidos de todo tipo y las marcas creen una comunidad, ya que no necesitan duplicar contenidos y colocarlos en millones de plataformas.
De hecho, el mercado ofrece una amplia gama de herramientas para cualquiera que desee utilizar la voz como instrumento de marketing, para el reconocimiento de voz o la traducción. Por ejemplo, Rask AI - es la herramienta de localización líder que le permite traducir cualquier vídeo a más de 60 idiomas rápidamente y colocarlo en las plataformas necesarias. Independientemente del idioma que hables, Rask AI te permite crear una comunidad mundial gracias a su nueva función: conserva tu voz al doblar en ocho idiomas diferentes.
4. Mayor tráfico web
Imaginemos que tiene una marca de bienestar y un sitio web que vende diferentes suplementos. Su cliente potencial puede pedir a un asistente de voz que busque un suplemento para la salud intestinal. Un asistente de voz responde a la consulta ofreciendo al usuario un enlace directo al sitio web del que se ha extraído el producto.
Es muy poco probable que los usuarios busquen otros productos cuando ya han visto el suyo que se adapta a sus necesidades basándose en la descripción. Por eso, las empresas que incorporan SEO optimizado por voz aumentan fácilmente el tráfico a sus sitios web, apareciendo en los primeros puestos de los resultados de búsqueda utilizados para las respuestas por voz.
5. Motivación eficaz a través de la voz
La sensación de conexión y proximidad que surge al escuchar la voz hace que los usuarios estén más motivados para realizar una acción que el locutor desea que realicen. Puedes aplicarlo para probar esta idea y ver cómo crecen tus tasas de conversión.
6. Ventajas para los usuarios con discapacidad
Una vez más, la voz en el marketing y los negocios permite a las empresas y a los creadores de consentimientos reunir a diversas personas, independientemente de su ubicación y de otros factores. Lo mismo ocurre en este caso, ya que la voz puede ayudarte a reunir a personas con problemas visuales o de movilidad para que entiendan tu mensaje.
Conclusión
Dicho todo lo anterior, podemos estar seguros de que la voz desempeña un gran papel en nuestras vidas. Además de ayudarnos a hablar y preguntar, también es un poderoso instrumento en este mundo digital. Por suerte, hay muchas herramientas y plataformas impulsadas por la IA y el aprendizaje automático que podemos utilizar para llegar a la mente de las personas, crear comunidades o compartir nuestras historias.
