Conformidad

Política de conservación de datos de Rask AI

Brask Inc

Propósito

Esta política describe los requisitos y controles/procedimientos que ElevenLabs ha implantado para gestionar la conservación y eliminación de los datos de los clientes.

Alcance

Esta política se aplica a todos los datos de clientes recopilados, almacenados y procesados por Rask AI. Abarca todos los tipos de datos, incluida la información personal, los registros de transacciones, los registros de comunicaciones y cualquier otro dato asociado a las cuentas de los clientes. Esta política es aplicable a todos los empleados, contratistas y terceros proveedores de servicios que manejen datos de clientes.

Fondo

La conservación de datos es crucial para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y operativos. Una gestión adecuada de la conservación de datos ayuda a proteger la privacidad de los clientes, mantener la integridad de los datos y respaldar las operaciones empresariales. Rask AI se compromete a aplicar prácticas eficaces de conservación de datos para salvaguardar los datos de los clientes y, al mismo tiempo, cumplir las obligaciones legales y empresariales pertinentes.

Política

Cuentas activas

Los datos de los clientes se conservan mientras la cuenta esté activa. Los usuarios pueden gestionar sus proyectos y datos dentro de sus cuentas.

Supresión de cuentas y proyectos

Cuando un usuario elimina su cuenta, la marcamos como eliminada en nuestra base de datos. Cuando un usuario elimina un proyecto, los datos asociados en la base de datos se borran inmediatamente. Sin embargo, los archivos multimedia permanecen guardados en nuestro almacén hasta 30 días para ofrecer la posibilidad de recuperarlos en caso de borrado accidental.