Todos podemos estar de acuerdo en que las empresas quieren crecer y evolucionar. Algunos optan por una adopción comercial más amplia, mientras que otros amplían la lista de servicios y productos que tienen para ofrecer.
El objetivo de hacer crecer el negocio parece atractivo, aunque expandirse a nuevos mercados podría ser una tarea desafiante si una empresa no está dispuesta a cambiar su material de marketing, contenido digital y tácticas dependiendo de los nuevos mercados objetivo.
Incluso si crees que tienes productos o servicios perfectos para la región específica, lo cierto es que no cambiar tu material de marketing y adaptar tu solución al nuevo mercado es un punto esencial para lograr el éxito global.
Existe una estrategia única para todas las empresas que pueden utilizar. Afortunadamente, no es algo que las empresas esperen en el mercado altamente competitivo de hoy.
La razón de esto es que los diferentes mercados tienen diferentes necesidades, preferencias, diferentes idiomas y, por lo tanto, diferentes desafíos y diferencias culturales. Y todas estas cosas solo se pueden cubrir cuando localiza su negocio y sus campañas digitales a través de traducciones de marketing y publicidad.
Contrariamente a la creencia popular, la localización es mucho más que simplemente traducir el contenido de su sitio web a través de servicios de traducción de marketing. Requiere que consideres los mercados locales, las preferencias de los clientes allí y las diferencias que tiene cada mercado, creando una experiencia de compra altamente personalizada.
La localización de campañas de marketing requiere una investigación sólida y detallada, una empresa de traducción de marketing o herramientas basadas en IA, y una comprensión clara del mercado en el que desea entrar.
Imagínese cómo puede impulsar su marketing a través de la republicación en el mercado: traduzca todo, córtelo en diferentes canales, agregue subtítulos y ¡estará listo para comenzar!
Hemos creado este artículo para ayudarte a profundizar en los servicios de traducción y localización de marketing, así como en los pasos y los traductores de marketing experimentados que puedes considerar para tu negocio en 2024.
Vayamos al grano.
¿Qué es la localización de marketing?
La localización de marketing significa personalizar y adaptar el contenido publicitario y de marketing para lugares específicos traduciéndolo al idioma propio del lugareño y cubriendo los matices culturales para que el público objetivo sienta que el producto y el servicio son relevantes y auténticos.
La localización de marketing se encarga de cubrir y resolver todos los problemas a los que se pueden enfrentar los equipos de marketing para desarrollar un plan de promoción sólido y adaptado a los matices culturales y contextos específicos de cada lugar elegido, logrado a través de los servicios de traducción publicitaria.
Como hemos mencionado, se necesita algo más que una simple traducción. Si bien la creación de los elementos de marketing y el contenido publicitario y de marketing en el propio idioma de un lugareño sigue siendo esencial, la localización de marketing también implica adaptar el marketing a las costumbres, creencias, etiqueta, valores, patrones de comportamiento y normas culturales locales.
Al ser una parte crucial de cualquier material de marketing global, la localización es una práctica común utilizada por marcas pequeñas y grandes por igual para crear una conexión emocional, aumentar el compromiso y, finalmente, aumentar las ventas en otros países.
Vale la pena mencionar que cada empresa tendrá cosas específicas para localizar según el dominio, aunque las cosas más comunes que debe adoptar la localización de marketing incluyen las siguientes:
- Mensaje original;
- Material de marketing;
- Canales de promoción;
- Cartera de productos;
- Modelo de negocio;
- Folletos de marketing;
- Idioma de destino.
4 elementos principales de la localización de marketing
Una estrategia de localización de marketing exitosa implica varios elementos cruciales, incluidos servicios de traducción de marketing excepcionales, que trabajan juntos y crean una experiencia atractiva y personalizada para un público objetivo específico.
Traducción, localización y SEO dirigido a la publicidad de sitios web
El primer paso es utilizar servicios excepcionales de traducción de marketing para el marketing y la publicidad de un sitio web. Los servicios de traducción de marketing organizan el primer punto de contacto entre una marca y el público objetivo. Además, asegurarse de que el sitio web cubra los matices y diferencias culturales garantiza la satisfacción y la relevancia del cliente al utilizar el sitio web.
Recomendamos asegurarse de que el contenido de marketing del sitio web esté traducido y verificado con precisión por un hablante nativo (esta es una opción ideal). Puedes utilizar servicios de traducción de marketing como Rask AI o contratar traductores jurados si estás más interesado en trabajar con personas que con traductores de marketing.
La traducción de idiomas no es suficiente: también debe considerar e invertir tiempo en adaptar el estilo general y la paleta de colores del sitio web, cambiar las imágenes si es necesario y alinear el texto para algunos países y fechas después de usar los servicios de traducción publicitaria.
El siguiente punto en esta etapa sería establecer una optimización de motores de búsqueda (SEO) adecuada. Cuando decimos adecuado, nos referimos a la optimización SEO dirigida a anuncios locales que atrae a clientes relevantes de un lugar necesario y lo ayuda a establecerse como una fuente confiable de información en los motores de búsqueda relevantes.
Adaptar los correos electrónicos promocionales
El marketing no se detiene en los anuncios y los canales de redes sociales. A pesar de que el marketing por correo electrónico es bastante tradicional y, para algunos, métodos de promoción obsoletos, todavía funciona. Y puede funcionar especialmente bien en países específicos si investigas lo suficiente.
Entrar en un mercado global puede ser un reto en términos de reputación de marca y diferenciar tu negocio del resto del mercado. Mientras que la optimización SEO necesita tiempo para ayudarte a crecer en posiciones, el marketing por correo electrónico te permite establecer rápidamente relaciones con clientes potenciales o existentes.
Sin embargo, también es esencial adaptar todas las campañas de marketing, asegurándose de que los mensajes de correo electrónico resuenen con los clientes locales desde el principio. Este proceso suele significar adaptar las campañas de marketing para reflejar la cultura y los valores de los clientes elegidos.
No te olvides de la personalización. Si bien es crucial en cualquier lugar, se vuelve aún más vital cuando se expande su negocio. Dirigirse de la manera más personal posible es la clave del éxito: intente utilizar tantas variables como pueda, vinculando a los perfiles de redes sociales de los clientes, mencionando que estaban buscando algo que pueda ofrecer, etc.
Un hecho bien conocido: los clientes tienden a responder con más frecuencia y de manera positiva a los correos electrónicos pegadizos que se relacionan con sus necesidades y preferencias.
Publicaciones de blog para narrativas relevantes
Los blogs son extremadamente populares hoy en día, y por una buena razón: permiten a las empresas de todos los tamaños aparecer en los primeros resultados de búsqueda y proporcionar valor al público objetivo sin desperdiciar demasiado.
Las publicaciones de blog adecuadas ayudan a demostrar su experiencia en su dominio, generar confianza y aumentar el compromiso. Además de la traducción, también deberías considerar la posibilidad de crear entradas de blog que compartan historias y conocimientos que se relacionen con una narrativa relevante a nivel local.
En pocas palabras, un blog te ayuda a aumentar la autoridad. Por lo tanto, debe proporcionar información sobre temas específicos de la industria o de la configuración regional de una manera relevante y atractiva. Esto requerirá comprender a sus nuevos clientes, sus necesidades y los tipos de contenido de marketing que más prefieren.
Localización de anuncios
Los anuncios son una excelente manera de ingresar rápidamente al mercado necesario. Aunque requieren más inversiones, tienden a ofrecer resultados más rápidos y tangibles en comparación con el SEO. Por lo tanto, incluirlos en tu estrategia de localización de marketing siempre es una decisión que vale la pena.
Sin embargo, los textos de sus anuncios también deben estar localizados para que resuenen con sus clientes internacionales. Por ejemplo, esto puede incluir el uso de imágenes específicas de la referencia cultural y el idioma de destino adecuados. De esta manera, podrás aumentar las posibilidades de que tus clientes potenciales abran sitios web y consideren tu negocio para sus futuras compras.
El ajuste fino de los textos publicitarios también permite a las empresas satisfacer las necesidades cambiantes de las diferentes audiencias, creando un fuerte mensaje de marketing. También te recomendamos que utilices servicios de traducción o que contrates a hablantes nativos con experiencia en transcreación para que puedas desarrollar tu libro de marca y presentarla de forma relevante en varios lugares.
Materiales de marketing que puede incluir en la estrategia de localización
Cada empresa tiene su propio conjunto de materiales de marketing, aunque estas son las cosas más comunes que puede incluir en la estrategia de localización de marketing cuando utiliza servicios de traducción de marketing digital:
- La cartera de productos: Tendrás que elegir si quieres crear una lista de productos para cada lugar o optar por un enfoque único para todos.
- El mensaje de marketing: Definir los mensajes de marketing para todos los clientes, cubriendo las diferencias culturales y las necesidades de los clientes. Para ello, es necesario realizar una investigación detallada sobre los competidores, explorando cómo se posicionan y cuál es su propuesta de venta única.
- El modelo de negocio: Qué impuestos y regulaciones locales puede necesitar saber y cómo pueden afectar a su negocio en diferentes países.
- Tipos de materiales de marketing: ¿Qué canales y materiales son mejores para usar en un país específico? ¿Son aceptables en el lugar elegido? ¿Qué tipos de contenido de marketing pueden gustar más a tus clientes internacionales?
- La estructura de precios: Diferentes países tienen diferentes salarios. No se puede esperar que las personas que viven en Europa gasten tanto como lo harían los residentes estadounidenses. Por lo tanto, también deberá decidir si desea convertir solo la moneda o ajustar los precios para tener en cuenta los niveles de ingresos.
- SEO: Tratar de optimizar su sitio web localizado con el mismo enfoque que con un sitio original es una mala práctica. En su lugar, elija las palabras clave más utilizadas dentro de la configuración regional específica y concéntrese en ellas al crear contenido de marketing para todos los sitios web y canales nuevos.
Si bien todos los aspectos descritos anteriormente son elementos cruciales de la localización de materiales de marketing, el proceso también cubre dos categorías:
La experiencia: No basta con implementar todas las tácticas que garanticen el éxito de la localización. También debe invertir tiempo y recursos en establecer una experiencia de usuario de calidad en nuevos sitios web o canales localizados. Asegúrese de que sus clientes entiendan cómo usar el sitio y cómo interactuar con usted. Siempre obtienen una experiencia personalizada, y su servicio de atención al cliente trabaja dentro del horario local para brindar una ayuda efectiva.
El texto: Adaptar el texto real en sus materiales de marketing es lo que se conoce como traducción de marketing digital. Siga leyendo para obtener más información sobre los servicios de traducción de marketing que puede utilizar para la localización de marketing.
¿Qué son los servicios de traducción de marketing y por qué debería utilizarlos?
La traducción de marketing significa traducir sus materiales y campañas de marketing a un idioma de destino o a varios. Si bien la traducción de marketing digital puede ser un proceso independiente, a menudo forma parte de la localización de marketing. Los servicios de traducción de marketing suelen implicar:
- Copia de marketing del sitio web;
- Publicaciones en redes sociales;
- Presentaciones de marketing;
- Piezas de marketing por correo electrónico;
- Comunicados de prensa;
- Embalaje del producto;
- Descripciones de productos;
- Documentos de marketing (incluidos los documentos de relaciones públicas);
- Folletos de marketing;
- Comunicados de prensa;
- Cualquier otro material relacionado con el marketing.
Beneficios de los servicios de traducción de marketing digital
Permite a las empresas llegar a un público más amplio
Hacer que sus materiales de marketing sean comprensibles y estén disponibles en diferentes idiomas permite a las empresas establecer su nombre en los mercados extranjeros y hacer crecer una base de clientes internacionales.
Aumentar el conocimiento de la marca
A medida que más personas puedan interactuar con su negocio, es posible que quieran sugerir sus productos y servicios a otras personas, ofreciéndole un método de promoción gratuito en forma de boca en boca. Además, es posible que quieran compartir su marca en sus publicaciones especiales en los medios de comunicación, lo que le permitirá crecer como marca y aumentar el conocimiento.
Aumentar la satisfacción del cliente
Los servicios de traducción de marketing digital permiten a sus clientes internacionales obtener un mensaje de marketing y una propuesta de marca claros. Cuando los clientes saben lo que tienes para ofrecer y pueden encontrar rápidamente lo que vinieron a buscar, las posibilidades de una venta exitosa aumentan, lo que te permite aumentar tanto las ventas como la satisfacción general del cliente (que es un factor esencial para aumentar el ROI).
Prepare su contenido para la comercialización fácilmente con la ayuda de herramientas de IA
Los servicios de traducción de marketing han existido durante mucho tiempo, aunque realizados por traductores certificados. Sin embargo, el crecimiento de la IA, el ML y el NLP y sus casos de uso en diferentes dominios hicieron posible que estas tecnologías entraran en la industria de la traducción de marketing como soluciones de marketing rentables para empresas de todos los tamaños.
La razón más popular para elegir la IA para los servicios de traducción de marketing es su capacidad para aumentar la velocidad y la eficiencia de la traducción en el idioma de destino.
La traducción ha sido durante mucho tiempo y costosa, ya que requiere especialistas humanos y, a menudo, más de uno si necesita traducir contenido de marketing a varios idiomas. Los especialistas humanos traducen los materiales de marketing manualmente y palabra por palabra, lo que ralentiza la velocidad de localización. Los servicios de traducción de marketing de IA pueden traducir contenido de marketing en cuestión de minutos, lo que requiere menos inversión y sin sacrificar la calidad.
Otra razón por la que las empresas modernas utilizan servicios de traducción de marketing es su capacidad para traducir con precisión una amplia gama de idiomas. Los traductores humanos suelen ser hablantes nativos y tienden a proporcionar resultados de alta calidad.
Sin embargo, las herramientas de IA funcionan en base a grandes bases de datos, capturando pequeñas diferencias en dialectos, tono de voz, patrones de habla y otros factores cruciales que permiten obtener resultados muy precisos.
Ya sea que necesite traducir tutoriales, incorporaciones, promocionar su producto, hacer marketing, las herramientas de IA le permiten disparar fácilmente a diferentes mercados, crear un embudo de marketing estable en idiomas extranjeros, probar todas sus hipótesis para el crecimiento del producto, las herramientas de IA son el camino a seguir.
Solo tienes que grabar un vídeo y dejar que la IA cree numerosos Shorts y otros tipos de contenido con subtítulos generados automáticamente, todo ello en cuestión de minutos.
¿Cómo funciona la traducción de marketing impulsada por IA?
Los servicios de traducción de marketing de IA pueden cubrir diferentes casos de uso. Algunos de los más conocidos son:
Ayudar a identificar el texto
La IA se utiliza a menudo para identificar qué materiales y textos de marketing podrían traducirse utilizando servicios de traducción de marketing y cuáles requieren especialistas humanos o toda una empresa de traducción de marketing. La IA puede identificar un gran volumen de frases "difusas", lo que proporciona a las empresas información útil sobre la claridad del texto y los recursos necesarios.
Asistencia para traductores humanos
La IA no siempre consiste en reemplazar el trabajo humano. En contraste con la creencia popular de que la IA pronto reemplazará a los especialistas humanos en el campo del marketing y la publicidad, los servicios de traducción de marketing digital de IA a menudo se utilizan como una ayuda útil para los humanos.
Si bien las herramientas de IA pueden cubrir todos estos procesos con resultados de la misma calidad, la imaginación y la creatividad humanas siguen siendo cruciales para garantizar el éxito de la personalización y la localización.
Optimice la localización
Uno de los casos más populares de herramientas de IA es la localización. Dependiendo de las herramientas que elijas, los servicios de traducción de marketing con IA también pueden ayudar a generar el contenido de marketing y del sitio web, editarlo, corregirlo, automatizar la publicación de contenido de marketing o simplemente utilizarse para la lluvia de ideas.
Traducción publicitaria de contenidos educativos complejos
Imagínese la traducción publicitaria de contenido digital educativo con muchos términos complejos. Para eso, querrá no solo hablantes nativos, sino también experimentados, al menos, una comprensión básica del dominio y los términos.
En ese caso, los servicios de traducción de marketing con IA son la solución perfecta. La IA está aprendiendo sobre un gran volumen de datos de varios recursos, lo que significa que puede manejar diferentes idiomas y términos independientemente de la industria y proporcionar resultados confiables.
Cubrir las funciones de servicio al cliente
Como mencionamos anteriormente, los chatbots son populares y son uno de los casos de uso de IA más comunes. Por ejemplo, algunas empresas ya han implementado las herramientas LUIS de Microsoft para proporcionar asistencia localizada a clientes internacionales sin la participación de muchos empleados humanos.
Ediciones y tareas de control de calidad
Los servicios de traducción de marketing de IA son útiles en la edición. Los servicios de traducción de marketing con IA son uno de los componentes principales de una amplia gama de ediciones y tareas de control de calidad. Incluso si no está interesado en utilizar la IA para la traducción, puede incluirla como parte de la comprobación de la versión traducida del texto y de sus esfuerzos de localización.
Creación y traducción de videos con IA
Por último, la IA es una herramienta poderosa en la creación y edición de videos. A menudo es utilizado por creadores y empresas para generar subtítulos, subtítulos y voces en off. No todas las herramientas de IA son capaces de traducir el vídeo. Puede considerar el uso de Rask AI como líder en edición de video, traducción publicitaria y localización.
Cómo organizar la traducción y localización de marketing digital
Paso 1: Investigación de mercado
La investigación de mercado es esencial. Esta es la única manera de identificar a su público objetivo y conocer sus preferencias, necesidades, patrones de compra y puntos débiles. La investigación de mercado también es útil para encontrar competidores, sus puntos débiles a evitar y las fortalezas que puede considerar para su negocio.
La localización requiere inversiones, por lo que querrá gastar dinero en información inexacta o tratar de establecer un negocio en una región específica donde hay demasiados competidores con una marca mucho más fuerte.
Por lo tanto, asegúrese de tener una investigación de mercado detallada en sus manos antes de pasar al siguiente paso.
Paso 2: Adaptar los materiales de marketing al nuevo mercado
Como era de esperar, el siguiente paso es la traducción publicitaria y la localización de los materiales de marketing. Estos incluyen todo, desde libros de marca hasta documentos de marketing, comunicados de prensa, video marketing y folletos de marketing. Cuando hablamos de contenido de texto, tendrás dos opciones: contratar traductores humanos o utilizar servicios de traducción de marketing impulsados por IA y ML.
Localizar el video marketing es una tarea más desafiante. Los videos son una forma excelente y rentable de aumentar el conocimiento de nuestra marca. Por suerte, existen herramientas de IA que pueden ayudarte a ahorrar dinero en la creación, el doblaje y la localización de vídeos.
Por ejemplo, Rask AI permite a los creadores traducir sus videos a más de 130 idiomas. Además, la función Shorts de Rask permite a los usuarios subir un video de 2 horas de duración para que la IA pueda identificar automáticamente las partes más atractivas y generar numerosos Shorts para facilitar la creación y distribución de contenido de marketing.
Paso 3: Localizar el sitio web y los canales de redes sociales
La localización de un sitio web es el último paso en el proceso de localización de marketing. Es esencial localizar su sitio web y las páginas de redes sociales para que sus clientes internacionales puedan encontrar los productos o servicios que tiene para ofrecer después de ver sus materiales de marketing, como correos electrónicos o folletos de marketing.
Regalar experiencias personalizadas es imprescindible. Estos son los aspectos cruciales que debe tener en cuenta para su traducción y publicidad de marketing:
- Cambiar la estructura de precios del producto para mostrar la moneda local;
- Localice todas las páginas web cruciales;
- Adapte los elementos técnicos del sitio web, incluido el diseño de la página web, el tamaño de la fuente y el diseño gráfico.
Últimas reflexiones sobre los servicios de traducción publicitaria
Los servicios de traducción y localización de marketing son cada vez más populares como parte de la localización y expansión empresarial a gran escala. Le permite ingresar con éxito a nuevos mercados, alcanzando un mercado global y aumentando las ventas.
Sin embargo, también es vital elegir soluciones de marketing rentables para localizar sus materiales de marketing y otras partes del negocio. Si bien puede contratar especialistas humanos para hacer todo el trabajo, las traducciones publicitarias y los servicios de localización impulsados por IA son una excelente solución hoy en día. Ofrecen la misma precisión que los humanos (a la hora de elegir servicios de confianza como Rask AI) y requieren menos inversiones.
