La industria de la educación ya no se limita a esa clase rígida y estirada que la mayoría de los niños odian. Por suerte, la tecnología ha cambiado el panorama educativo. La demanda de soluciones de aprendizaje más modernas y eficaces viene impulsada por el número de aulas virtuales que aparecen hoy en día y la necesidad de una educación en línea más atractiva en general.
Además, hay muchas más cosas para niños y también para adultos. Por ejemplo, clases en línea, gamificación del aprendizaje, sistemas de gestión y mucho más. Todo ello hace que la tecnología educativa en línea sea mucho más eficaz, accesible y atractiva.
Según una investigación reciente, el presupuesto para el marketing EdTech entre las empresas a través de verticales y rangos de ingresos representó el 8,3% de los ingresos en 2020 (en comparación con. 11,6% en 2019 y 10,7% en 2018). No es ninguna sorpresa que la industria está evolucionando, y la razón principal de eso - es extremadamente alta competencia.
Sí, estás pensando, ¿verdad?
Todos, desde las escuelas hasta los estudiantes de todas las edades, se preparan con alegría para la nueva normalidad. Teniendo en cuenta los datos y este escenario, la mayoría busca soluciones EdTech .
Por eso, cualquier empresa que trabaje en el sector EdTech necesita una estrategia de marketing Edtech de éxito para destacar entre la multitud. Aquí compartiremos 10 estrategias principales para el éxito en el mercado de las empresas EdTech en 2023. Profundicemos en el tema.
En primer lugar, ¿necesita una estrategia de marketing EdTech?
En pocas palabras, sí. El marketing de EdTech es una potente herramienta para generar clientes potenciales e impulsar el compromiso y la fidelidad de los clientes. Una estrategia moderna y eficaz de marketing de contenidos es algo más que crear material promocional a diario: ahora requiere experiencias adaptadas y personalizadas en función de lo que les gusta a sus clientes actuales y potenciales.
El marketing de contenidos para empresas EdTech suele implicar un recorrido del cliente cuidadosamente trazado que nutre a los clientes potenciales y los motiva a tomar decisiones informadas mediante técnicas y estrategias.
Mientras que el marketing ha sido durante mucho tiempo algo de lo que las empresas no obtenían un ROI, ahora los expertos (HubSpot y CMI) informan de que el marketing de contenidos Ed Tech se ha convertido rápidamente en una estrategia empresarial fundamental para todos. Los profesionales afirman que mantener la coherencia, utilizar materiales de alta calidad y compartir contenidos en diferentes formatos y en diversas plataformas de medios sociales influye enormemente en el comportamiento de los compradores mejor que cualquier otro método.
Aparte de todo lo mencionado anteriormente, hay muchas más razones para utilizar el marketing como negocio Edtech:
Aumentar el tráfico web
Los contenidos dedicados e informativos y el marketing de contenidos en vídeo permiten a las empresas ganar más tráfico en línea. Según una conocida investigación, el contenido único compartido en sitios web (páginas de destino y blogs) permite a las empresas de educación de calidad obtener casi 8 veces más exposición en línea y 6 veces más probabilidades de convertir clientes potenciales.
Tomemos como ejemplo un proveedor británico de tecnología educativa: Edval. Ha puesto en marcha una estrategia de contenidos de bajo coste pero gran impacto que ha permitido a la empresa aumentar el tráfico web en un 237 %.
Los elementos clave de la estrategia aplicada por Edval fueron los imanes de clientes potenciales, los estudios de casos informativos y los vídeos traducidos en diferentes plataformas de medios sociales. Como resultado, esta empresa experimentó un crecimiento del 600 % en su base de datos y consiguió reducir la tasa de rebote en un 13 %.
Crear autoridad y fidelidad a la marca
Tener y compartir contenido de marca en diferentes plataformas sociales ayuda a aumentar el espacio EdTech, la autoridad de marca y la lealtad. Tanto si se trata de un blog con contenido informativo y optimizado para SEO como de vídeos optimizados con palabras clave mediante subtítulos (después de obtener información de un análisis en profundidad), puede permitir que el público le reconozca como líder de opinión.
Aumentar la notoriedad de la marca
El marketing EdTech permite a las marcas crear y aumentar la notoriedad de su marca de muchas maneras. El alto posicionamiento de sus piezas de contenido de alta calidad permitirá a su empresa EdTech aumentar la visibilidad de la marca y la creciente conciencia de marca.
Hacer algo único y poner su contenido a disposición de más de un mercado objetivo ayudará a su público a reconocer su marca a primera vista. También es probable que esto fomente el boca a boca para un reconocimiento de marca aún mayor.
Para obtener mejores posiciones en las SERP
Como era de esperar, un blog atractivo, informativo y lleno de contenido y vídeos siempre tendrá un mejor posicionamiento en las búsquedas, más tráfico de búsqueda orgánica y convertirá clientes potenciales cualificados. Uno de los influenciadores de medios sociales más conocidos, Neal Schaffer, informa que la estrategia de marketing de contenidos en EdTech puede ganar 94% más backlinks a su sitio web, mientras que el precio para la generación de leads será 64% menor en comparación con los métodos tradicionales.
10 estrategias de marketing que merecen la pena para el éxito de EdTech
1. Seo + Video Marketing
Muchas escuelas, instituciones educativas y empresas de EdTech están buscando nuevos métodos para proporcionar estructura educativa a sus clases en línea y plataformas para implementar. Las empresas de EdTech y las escuelas buscan activamente métodos adicionales para estructurar las clases en línea, plataformas para emplear y mucho más. Así, las empresas pueden ofrecer oportunamente sus soluciones a quienes las buscan.
Una de las formas clave de asegurarse de que sus servicios se muestran a clientes potenciales relevantes y cualificados es mediante la optimización para motores de búsqueda (SEO). Aunque es posible que los responsables de marketing de EdTech ya hayan invertido mucho en SEO, tal vez no sepan que los vídeos también pueden optimizarse para SEO. Escribir simplemente contenido informativo utilizando palabras clave relevantes no funcionará como la mejor estrategia hoy en día - las empresas tienen que implementar más estrategias.
Por ejemplo, los proveedores de tecnología educativa pueden utilizar Rask AI como editor de vídeo y herramienta de localización. Les permite generar automáticamente subtítulos en más de 130 idiomas e implementar palabras clave relevantes para una mejor clasificación. Compartir vídeos y cortos optimizados para SEO en los distintos canales de las redes sociales ayuda a aumentar la autoridad de la marca y permite a Google (u otros motores de búsqueda) saber que los usuarios le consideran una fuente de información fiable.
2. Transición a través de los servicios e-Learning
Los expertos afirman que el eLearning se convertirá en la mejor estrategia de marketing EdTech a finales de 2023 y 2024. Y el dominio del eLearning puede ser altamente escalable. El objetivo de esta tecnología es permitir que tanto estudiantes como profesores se comuniquen a través de herramientas en línea, haciendo que la educación sea más asequible y accesible.
Mientras que el eLearning suele confundirse con la educación a distancia, este aprendizaje significa estar dividido por la distancia. El eLearning, por el contrario, no se limita a la educación a distancia, sino que también implica una amplia gama de materiales, herramientas y tecnologías electrónicas.
Exploremos algunas de las soluciones de aprendizaje más populares que puede utilizar para su campaña de marketing EdTech en 2023 y 2024:
- Cursos eLearning: Son cursos de eLearning bien estructurados que incluyen objetivos relacionados con el aprendizaje, evaluaciones y contenidos informativos. Estos cursos ganaron popularidad rápidamente en todo el mundo en 2022, ya que son asequibles y remotos, aunque permiten a los estudiantes desarrollar nuevas habilidades de manera eficiente.
- Videoconferencias: Funcionan como las conferencias pero en modo online. Ayudan a los estudiantes que participan en la conferencia a ver y oír a todo el mundo. Los alumnos también pueden participar activamente en el proceso de aprendizaje, hacer preguntas y realizar tareas compartiendo sus pantallas.
- Estimulador en línea: Estas herramientas son bastante caras, aunque se utilizan mucho en distintos sectores, incluida la medicina. Están diseñadas para ayudar a estudiantes y profesores a mejorar sus habilidades prácticas y de aprendizaje.
3. Programa de afiliados
La diferencia clave entre un programa de recomendación y un programa de afiliación (aunque también debería existir un programa de recomendación) es que el primero está diseñado para que los clientes existentes puedan recomendar a sus amigos utilizando un enlace especial, mientras que el programa de afiliación está diseñado para aquellos que no utilizan activamente sus servicios EdTech pero tienen una red con la que pueden compartir el enlace.
Tenga en cuenta que, a diferencia del programa de recomendación, el de afiliación permitirá a los participantes invitar a ambas partes, estudiantes y tutores, a empezar a utilizar sus servicios.
El proceso de funcionamiento de los programas de afiliación es similar al de los programas de recomendación: los usuarios reciben el enlace de afiliación (cada usuario recibe uno único), que pueden compartir con la red correspondiente. El programa empieza a funcionar cuando se cumplen las condiciones. Las condiciones que puede considerar son:
- Alguien nuevo registrado;
- Alguien ha hecho su primera compra;
- Alguien ha alcanzado un objetivo durante la formación (para ello, necesitará un programa de gamificación).
Una vez cumplidas las condiciones, el propietario del enlace obtiene un premio, que puede ser dinero (normalmente un porcentaje de una compra o una cantidad fija) o algo de su propia plataforma si es relevante.
El programa de afiliados es muy utilizado en las campañas de marketing EdTech, ya que representa una de las formas más eficaces de atraer nuevos clientes potenciales cualificados sin invertir más en el desarrollo de canales de marketing digital. Sus socios afiliados trabajan como embajadores de su negocio y le traen continuamente nuevos clientes directamente.
4. Invertir en una campaña de marketing en redes sociales
Sí, tener cuentas en las redes sociales es crucial. Pero, ¿sabe que las redes sociales ofrecen muchas más ventajas que la mera construcción de su marca y compartir datos interesantes sobre su empresa EdTech? Aunque la mayoría de las empresas de EdTech prefieren invertir sus esfuerzos de marketing en SEO y gestionar sus cuentas en las redes sociales sólo para tener presencia en línea, la falta de esfuerzo invertido en campañas en las redes sociales podría dañar (o a veces arruinar) materiales clave de marketing de contenidos.
En primer lugar, debes identificar qué canales de marketing utilizan tus clientes potenciales. En la mayoría de los casos, la respuesta sería Instagram, YouTube y TikTok. Solo hace falta grabar un vídeo largo y utilizar herramientas basadas en IA, como Rask AI, para cortar el vídeo en Shorts atractivos e informativos que puedas utilizar en todos los canales. TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels no requieren mucho dinero ni tiempo, aunque siguen siendo la forma más eficaz de atraer a un público joven y relevante para las empresas de EdTech. Además, todo el trabajo, aparte del archivo, lo hace la IA, así que ¿por qué ignorar esta oportunidad?
En segundo lugar, siempre puedes contratar a un influencer (lo que se conoce como marketing de influencers). La gente moderna tiende a confiar en las personas a las que sigue y que le gustan en las redes sociales. Hay un millón de personas influyentes en el sector EdTech que estarán encantadas de trabajar con una empresa prometedora en ese campo. Los influencers también hacen todo el trabajo por usted: crean publicaciones, comparten sus opiniones sobre el producto y dirigen a los clientes potenciales a su plataforma.
El último pero también crucial punto a tener en cuenta es gestionar las cuentas de las redes sociales con un mismo estilo. Tener una paleta de colores de marca y un tono de voz al que ceñirse en las distintas plataformas le ayudará a aumentar la conciencia de marca. Así, cada vez que los clientes potenciales vean colores similares o su logotipo, ya sabrán que se trata de su empresa de tecnología educativa, lo que le permitirá diferenciarse de otras empresas de tecnología educativa.
5. Añadir PPC (Pago por clic)
Una campaña de publicidad digital PPC se considera la mejor solución para un sitio web que no genera suficientes clientes potenciales. Sin embargo, es crucial que primero revises tu sitio web e identifiques las áreas problemáticas ya que, en la mayoría de los casos, los sitios web sin leads (o sin leads cualificados) suelen tener fallos que impiden que los leads se conviertan en clientes.
Si su sitio web está pulido y optimizado para SEO, entonces puede empezar a trabajar con PPC. Es vital saber que hay varios proveedores de marketing PPC, por lo que la elección es amplia, y usted debe invertir tiempo en explorar y comparar diferentes opciones. Una de las más populares en 2023 es Google Adwords.
Establecer un presupuesto diario de marketing para parámetros relacionados con la publicidad con el fin de generar clientes potenciales es una práctica recomendable. También debe conocer a su público objetivo para no malgastar el dinero. Mantener la geografía y la hora de visualización de los anuncios también es crucial para el éxito.
6. Comprender los fundamentos del marketing omnicanal
El omnichannel ya no es algo único y emergente cuando se trata de esfuerzos de marketing EdTech. Por el contrario, esta estrategia de marketing de contenidos es ampliamente conocida y utilizada como una forma eficaz de relacionarse con el público objetivo y los buyer personas. El omnicanal permite a las empresas de EdTech recopilar comentarios de forma eficaz y promocionar servicios, productos, cursos y mucho más.
La mayor diferencia que separa el omnicanal de otros canales de marketing eficaces es que el omnicanal da prioridad al cliente. El primer paso será siempre valorar el recorrido del cliente. Ganarse su compromiso exigirá explorar y utilizar la información del cliente en un mercado en el que los consumidores tienen muchas opciones y poco tiempo.
También es fundamental mencionar que el éxito del marketing omnicanal depende exclusivamente de la personalización 1:1. Por lo tanto, la personalización de los mensajes permite que el público objetivo escuche y se sienta apreciado. Por tanto, si personalizas tus mensajes, tu público objetivo te escuchará y se sentirá apreciado, lo que te permitirá desarrollar y aumentar una fidelidad duradera.
7. Mapa del recorrido del cliente
A diferencia de otros sectores, el ciclo de compra en Edtech (o en el sector educativo en general) suele ser más largo y suele implicar a más responsables de la toma de decisiones. Por lo tanto, conocer y planificar bien el recorrido del comprador y nutrir a los clientes potenciales a través del embudo de marketing es esencial para alcanzar el éxito en el mercado.
Trazar el recorrido de un cliente suele ser un proceso que lleva mucho tiempo, aunque es el que muestra los mejores resultados. También es el primer paso y el paso clave para desarrollar una estrategia eficiente y no malgastar dinero en cosas que no funcionan.
El buyer journey en los embudos de marketing te mantendrá siempre informado sobre desde qué puntos están entrando tus leads y clientes en el embudo, qué principales desencadenantes aparecen que les impiden avanzar por él y dónde están los agujeros que hay que solucionar.
Estos son los pasos para el mapeo del recorrido del cliente:
Parte superior del embudo de ventas:
- Realice una investigación para identificar las necesidades de los responsables de la toma de decisiones durante la fase de concienciación. En este punto, también debe hacer una lluvia de ideas sobre contenidos para los que se encuentran en las fases de concienciación y consideración. Elija el mejor formato de contenido. Puede ser texto o vídeos utilizando Rask AI para una producción de contenidos más rápida y sencilla.
Parte media e inferior del embudo:
- ¿Qué buscan sus buyer personas durante la fase de decisión?
- Desarrolle contenidos más personalizados y tecnológicos para los compradores en fase de decisión.
8. Asistir a ferias comerciales
El caso es que vivimos en un mundo altamente digitalizado, pero a la gente le siguen gustando las reuniones offline. Así que, si usted o uno de los representantes de su empresa EdTech no tiene miedo de ir fuera de línea, entonces este podría ser su comodín. Conectar con personas influyentes y asistir a ferias y conferencias también es una forma popular de conseguir clientes potenciales.
Por ejemplo, la comunidad Node.js representa una red mundial de programadores que utilizan e innovan con Node.js, un lenguaje de programación dinámico. La comunidad organizó un amplio abanico de eventos en los que todos los implicados en este ámbito se reunieron para presentar sus productos e innovaciones, debatir sobre los puntos débiles y atraer a nuevas personas a su red.
Usted, como propietario de una empresa, o sus equipos de marketing de EdTech también deberían encontrar conferencias y ferias comerciales en el campo de EdTech. Allí es probable que conozca a clientes potenciales que puedan estar interesados en su producto o servicios; también puede encontrar socios e inversores si se encuentra en alguna fase de recaudación de fondos de la startup.
Aunque puede buscar eventos locales, la mejor práctica sigue siendo la internacionalización. Es especialmente importante cuando se inicia el proceso de localización: ser capaz de presentar su producto a un nuevo mercado EdTech es siempre un punto de partida para el éxito global. A estas alturas, ya debería saber cuál es la geografía de su público objetivo, así que intente introducirse en estos mercados.
9. Centrarse en el sector empresarial mediante campañas de marketing por correo electrónico
El email marketing sigue aquí y es una de las herramientas más importantes del inbound marketing. Se utiliza en casi todos los sectores, pero el de la tecnología educativa puede beneficiarse enormemente de él. Según el informe de Arcenet Statista, hay más de 4.000 millones de usuarios de correo electrónico y se envían más de 300.000 millones de correos electrónicos al día en todo el mundo.
El marketing por correo electrónico también sigue siendo la herramienta más valiosa para la colaboración y la comunicación en el sector B2B. Los informes muestran que el 81% de los profesionales del marketing afirman que utilizan el correo electrónico en el inbound marketing, ya que es la opción más cómoda y preferida por la audiencia que se asegura los leads más cualificados.
La segmentación de clientes potenciales mediante herramientas populares como HubSpot, MailChimp y otras aumenta la eficacia del marketing por correo electrónico. Las empresas de tecnología educativa también pueden aumentar sus tasas de conversión de las campañas de correo electrónico corporativo.
Como cualquier otro embudo, las empresas de EdTech deben crear un recorrido en el marketing por correo electrónico que desarrolle la curiosidad entre el público corporativo, capte clientes potenciales para suscribirse a cursos y aumente el interés por cursos o productos relacionados.
10. El marketing de seminarios web atrae al público en tiempo real
Los seminarios web son una excelente forma de impulsar el marketing de EdTech sin apenas costes. Las empresas EdTech se presentan como expertas en el ámbito educativo para poder enseñar a un público objetivo más amplio y no sólo a sus clientes actuales. Los webinars se convertirán en una vía perfecta en ese caso.
Los seminarios web también pueden funcionar como elemento de concienciación de marca, permitiendo a las empresas aumentar su alcance a un público más amplio mediante la conexión con ponentes, socios, personas influyentes y académicos de renombre. Los webinars aumentan el conocimiento de la marca, aportando prestigio, visibilidad empresarial y fidelidad de los usuarios.
Un estudio ha revelado recientemente que los profesionales del marketing no sólo consideran los seminarios web un elemento esencial de su campaña de marketing de contenidos, sino también una de las formas más rentables y prometedoras de atraer y convertir clientes potenciales de alta calidad.
Últimas reflexiones sobre marketing de contenidos para empresas de tecnología educativa
La tecnología educativa seguirá aquí y crecerá en los próximos años. El factor clave que impulsa su popularidad son las condiciones de aprendizaje en línea, la necesidad de un aprendizaje más asequible, accesible e interactivo, y la creciente concienciación de las personas sobre las competencias que necesitan para seguir siendo demandadas en el mercado actual.
Sin embargo, el creciente número de soluciones EdTech también implica la necesidad de destacar entre la multitud. Como resultado, es crucial para cualquier empresa EdTech hoy en día conocer y aplicar las últimas estrategias en términos de marketing de contenidos.
